Im Notfall für Sie da.
Unsere Experten unterstützen Sie rund um die Uhr – auch beim kleinsten Verdacht auf einen Cyberangriff. Per Telefon, E-Mail und (falls notwendig) via Fernwartung. Selbstverständlich behandeln wir Ihr Anliegen vertraulich.
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Notfall-Nummer für Nicht-Mitglieder (24h): +49 30 233 2730 95
Sie erreichen unseren Kundendienst und unsere Cyber-Experten rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Sie vermuten einen Cybervorfall? Verlieren Sie keine Zeit. Unsere Spezialisten für Incident Management nehmen sich Ihrem Notfall an und leiten alle notwendige Maßnahmen ein.
Mit bis zu 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen Netzwerksicherheit, Cyber-Threat-Analyse, Risk-Assessment, Incident-Response, Cyber-Forensik uvm. beschäftigen wir hochqualifizierte und zertifizierte Spezialisten für die Fernwartung sowie für den schnellen deutschlandweiten Einsatz vor Ort.
Nach jedem abgewickelten Cybervorfall erstellen wir für Sie einen vollständigen Bericht, der unter anderem eine Chronik der Ereignisse sowie mögliche Ursachen und Handlungsempfehlungen umfasst. Eine Voraussetzung, um Meldepflichten und Versicherungsanforderungen nachzukommen.
Mit Übernahme der Experten für Incident-Response und Cyber-Forensik baut Perseus sein Notfallhilfe-Angebot weiter aus. Weitere Infos
Sie wissen nicht, ob es sich um einen Cybervorfall handelt? Kein Problem. Gehen Sie auf Nummer sicher und lassen Sie Ihren Vorfall von unseren Experten bewerten. Vorsicht ist besser als Nachsicht.
Unsere Kundenberater bewerten Ihren Vorfall und leiten ggf. Sofortmaßnahmen ein.
Sobald sich Ihr Verdacht bestätigt hat, heißt es schnell handeln, um existenzbedrohende Schäden zu vermeiden – Hackerangriffe sind ein Wettlauf gegen die Zeit! Unsere Cyber-Experten unterstützen Ihre internen Verantwortlichen oder bestehenden Dienstleister.
Wir führen eine umfassende Beurteilung des Vorfalls durch und entscheiden, welche Maßnahmen Schäden vermindern oder eindämmen können.
Erfahrungsgemäß können wir in 98 % der Anfragen bereits über Telefon und Fernwartung die potenziellen Cybervorfälle unserer Kunden klären bzw. beheben.
Sollte der Cybervorfall größere Ausmaße angenommen haben, kann dieser eventuell nicht über Fernwartung bereinigt werden. Wir koordinieren die weiteren Maßnahmen mit IT-Experten vor Ort.
In unserem Abschlussbericht fassen wir Ihnen die wichtigsten Erkenntnisse des Schadenfalls zusammen.
Wenn Ärzte zu Patienten werden: Viren, Bakterien und Infektionen sind für Ärzte kein Neuland. Gegen den Trojaner Emotet hat jedoch nur der Notfallhilfe-Service von Perseus helfen können.
Wir befähigen Ihre Mitarbeiter, aktiv zur Cybersicherheit Ihres Unternehmens beizutragen.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Sie.
030/95 999 80 80 (Mo - Fr 09:00-18:00 mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen)
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